數據之于人類具有重要的意義，人們借助數據的力量認識和改造世界。但在漫長的人類歷史長河里，受制于記錄能力的限制，人類長期以來所掌握的只是十分有限的數據。隨著記錄能力的提升，尤其是互聯網技術的發(fā)展和社交網站的興起，使得海量的數據可以被記錄下來，并能以較低的成本對這些數據進行整合、分析，從而在龐雜的數據中獲得有用的信息。

商業(yè)推動的數據崇拜

全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪在對消費者購物行為進行分析后發(fā)現，有超過百分之五十的人在購買了啤酒后還買了尿布。因此，沃爾瑪將啤酒和尿布放在同一區(qū)域售賣，獲得了很好的銷售效果。這一對數據進行挖掘，并成功預測了顧客行為的案例，成為了商界經典，引來后世不少企業(yè)學習和模仿，數據所蘊含的力量逐漸被人們所認識。

近年來，隨著信息技術的發(fā)展，大數據成為了炙手可熱的詞匯。大數據緣何受到如此追捧?就在于大數據技術的使用能夠令人們能洞察到看似無關的數據之間所存在的隱秘聯系，繼而為企業(yè)做出更加有效的決策提供依據。

大數據目前已不僅僅只是技術的概念，其更成為一種心理需求。在商業(yè)領域，言必提大數據，對數據的重視程度可見一斑，甚至已經到了崇拜的地步。

商業(yè)發(fā)展的需要成為數據崇拜的最大推手。通過聚合、分析大量的消費、社交數據，繪制用戶肖像，并據此提供精準的個性化產品和服務推薦，已經成為了很多企業(yè)營銷的新模式。數據之于商業(yè)從未如今天般重要。

耶路撒冷希伯來大學歷史教授尤瓦爾·赫拉利在近日的一次演講中提出，人們對世界的感覺已經轉移到了外部，轉移到了算法身上，人們希望通過對數據的全面掌握，最大程度接近事實，因此，數據正在成為一種新的宗教。

早在2014年，馬云便提出，人類正在從IT時代走向DT時代。在DT時代，數據會替代石油、電力等成為最核心的生產資料，以數據為重要驅動力的數據革命正在到來。

我們每個人都可能成為數據的信徒

由于數據所具有的強大力量，使得我們每個人都可能成為其忠實的信徒。人類是這個地球上進化的最為成功的物種之一，但依然是具有局限性的。在古代，人們要面對很多難以解釋的現象，因此就需要一個絕對的權威以指導人們的行為。宗教便是對這種絕對權威崇拜的一種重要表現形式，直到今日仍然存在于世界各地。

曾經各種“神”在人類的生活中扮演著重要的角色，他們受到人們的祭拜，并在人們遇到災難時給予指引或保護。當然，人類對絕對權威崇拜的表現形式遠不止宗教一種形式。隨著科技的進步，人們發(fā)現那些“神”并非是真實存在的，而只是人們想象的結果。文藝復興之后，人文主義的興起，使得人類成為了自身的絕對權威。再后來，科學又成功取代了人類成為了新的絕對權威，直到今天，科學在大多數人心目中仍是權威、真理的代名詞。

如今，現代信息技術的發(fā)展將數據朔造成了又一個絕對權威，這個權威不僅能成功預測尚未發(fā)生的事情，甚至只要收集到足夠多的數據，有好的算法，其可以比你更了解你自己。

人們對于數據的依賴在日常生活中變得愈加突出?，F在很多人都會下載計步器，通過這樣一個軟件記錄每天行走的步數，并計算消耗的卡路里，這背后是一套數據收集和計算的法則。在此之前，一般人鍛煉身體并不會在意具體的數據，卻會更關注身體與內心的感受。

每個人都希望能夠掌控自己的生活，而不是被生活所掌控，但往往事與愿違。人們大多數情況下都無法預測未來會發(fā)生什么。就像一艘在大海上漂浮的小船，隨時要接受大風和海浪的考驗。大數據技術的出現，卻賦予了人類預測未來的能力，這種把握未來的能力，對人類來說都有著致命的吸引力。因此，我們每個人都可能成為數據的信徒。

蘋果、谷歌、Facebook會成為新的“教會”嗎?

在西方的中世紀，教會掌握著至高無上的權力，甚至國王的加冕都要經過教皇的認可，因為教會中的教士被認為是上帝在人間的代言人，人們只有遵從教會的吩咐才能獲得拯救，進入天堂。

現在，數據的力量逐漸顯露出來，誰能擁有大量的數據，并能對這些數據進行專業(yè)化的處理，挖掘出數據背后所隱藏的信息，那么它就擁有了一雙能夠洞察一切的眼鏡，所有人、事都無以遁形。在這個角度上來說，如果我們將“數據”看做是一個新的無所不知的“上帝”的話，那么，蘋果、谷歌、Facebook等企業(yè)則可能會成為這個時代的“教會”。

盡管現在的大數據技術還無法100%預測正確每件事情，但隨著技術的進步，尤其是人工智能的發(fā)展，以及人們在互聯網上產生的數據越來越多、越來越開放，大數據的預測的準確度將隨之不斷提升。

就像瓦爾·赫拉利在演講中所述，也許有一天，人們在結婚之前，不再會征詢父母的或其他人意見，而是向谷歌等企業(yè)咨詢。因為，在它們的數據庫里擁有所有人產生的數據，通過對數據的整合、分析，可以準確預測未來的婚姻狀況，并給出合適的建議。

最終，這些能給出準確預測與合理對策的企業(yè)將會擁有巨大的聲望、財富和權力，成為燈光下最為耀眼的“明星”。

在數據中重新發(fā)現“人”

古代人類在強大的自然面前，感到無比的孤獨而渺小，因此，渴望將自身與某種神秘的，可以預知和控制一切的力量聯系起來，從而讓自己獲得超自然的力量與內心的平和。

雖然，現在人類憑借對科技的掌握，早已成為地球上最強大的物種，但這種深植于DNA中的對未知、不確定性的恐懼，仍然促使著人類在不斷地尋找能消除恐懼的力量。由于數據中所蘊含的預知的力量，令其正在成為一個新的“圖騰”。

一旦人類完全信任數據的力量，那么，通過對數據整合、分析所呈現出的未來則不再僅僅只是眾多可能中的一個，而就是現實。

除此以外的可能未來會被扼殺，由此，人類的歷史不再具有任何的偶然性，一切都是事先可知的。而具體發(fā)展方向的相關信息則來自某幾個掌握了數據和相關技術的組織，這很有可能帶來一個可怕的后果，即整個人類社會的發(fā)展方向掌握在了少數人的手中。

就個人而言，對數據的崇拜和過度使用可能會導致個人成為一個狹隘的人。大數據所展現在每個人面前的都是通過了盡心挑選的信息，這些信息是我們喜歡的、我們想要的、我們關心的，而那些我們不喜歡的、不想要的、不關心的都不會呈現在我們面前。這就為每個人都塑造了一個封閉的圈子，我們在這個圈子里過得很開心，卻不知自己已成“井底之蛙”。

數據及其相關技術的確可以在很大程度上幫助人們預判未來，減少因災禍帶來的損失或增加資源的利用效率。但正如人類所發(fā)明的一切一樣，數據和相關的技術也不過是人們實現幸福生活的有效工具。因此，無論是整個人類還是具體的個人都要警惕一種危險的傾向——過度的數據崇拜，以避免人類反而成為數據的附庸。

結語：再說為什么要警惕?!

什么都代替不了我們對真理的向往，這也要靠培養(yǎng)并尊重內心的直覺。商業(yè)與其它一樣本就是一門復雜的學科，它是數據與直覺、科學與藝術的結合。戰(zhàn)術層面，數據非常有用，它可以幫助我們更加準確地分析消費者。但是，在戰(zhàn)略層面，一個卓越的人的直覺同樣可貴。因為他們的直覺能讓公司看到數據看不到的東西——那些藏在消費者心里的東西。

對于戰(zhàn)略層面的問題，我們應該更多地結合數據和直覺，將心比心，卓越的品牌和產品需要打動的不僅是消費者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造Lovemark Brand &Procuct(摯愛之品牌和產品)。

卓越的企業(yè)和人最需擁有的是獨立的思維和自由的思想，富有同情心，同時充滿自信，并且愿意為自己的選擇付出努力。

數據讓世界變得更大，同情心卻讓世界變得很小。

文章來源：機房專用空調 http://keenjuche.com.cn